Připomínky k internetu a kabelové televizi
Vážení uživatelé obecního internetu a kabelové televize, poslední dobou evidujeme více připomínek a reklamací k těmto obecním službám.
Pro zlepšení našich služeb, potřebujeme přesněji zaevidovat vznikající problémy. Proto bych Vás chtěl požádat, jestliže budete mít jakoukoliv připomínku k internetu nebo kabelové televizi, aby jste mi tuto reklamaci přeposlali na email: starosta@starovice.cz.
Zpráva musí obsahovat:
Předmět: Reklamace internetu/kabelovky
Datum a hodinu, kdy problém vznikl nebo vzniká
Popis problematiky: např: nejede, pomalá rychlost, atd
Reklamující: Jméno příjmení, emailová adresa, nebo telefon
Na základě Vašich reklamací vyvoláme jednání s dodavatelskou firmou a budeme žádat zlepšení služeb. Byla by pro nás škoda, kdyby jste z důvodu kvality přešli k jinému dodavateli.
Starosta

